ਫੋਨ:+1(804)579-0949 ਈਮੇਲ: urdollsshop@gmail.com

ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ

ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਜਿਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲੇ ਜਾਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨੁਕਸ ਹੈ: ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਿੰਨ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: urdollsshop@gmail.com, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਅਸਲੀ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਸਮਾਨ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਬਦਲ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੀ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬਿਨਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਮਾਲ ਵਾਪਸ ਨਾ ਕਰੋ।
* (ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੁਕਸ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਲਗਾਓ.)

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਵੇਖੋ 

ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਹੜੀਆਂ ਵਾਪਸ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:

1. ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦੂਸ਼ਣ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ
2. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਨ

ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਹੜੀਆਂ ਵਾਪਸ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ:
1. ਜੇ ਚੀਜ਼ (ਰੰਗ / ਆਕਾਰ) ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਬਦਲਿਆ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ.
2. ਖਰਾਬੀ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਜਿਵੇਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਾਰਨ ਖੁਰਕਣ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ.
3. ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਲੇਬਲ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦ.
4. ਇਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਬਾਹਰ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਸਮਾਨ ਲਈ
5. ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਆਪਣੀ ਅਸਲ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
    
ਐਕਸਚੇਂਜ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 3 ਦਿਨ ਹੈ
(ਇਹ ਐਕਸਚੇਂਜ ਸਿਰਫ "ਨਾ ਵਰਤੇ ਉਤਪਾਦ" ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ.)

ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨੋਟਸ:

(1) ਸਿਧਾਂਤਕ ਤੌਰ ਤੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.

()) ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਗਲਤੀਆਂ ਆਦਿ ਕਾਰਨ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.

(3) ਮਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਰੱਦ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ.
* ਅਸੀਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 12 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਾਂਗੇ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ "ਪੇਸ਼ ਕਰੋ" ਬਟਨ ਨੂੰ ਦਬਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਸਹੀ ਹੈ. ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 20% ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੈਕਸ ਗੁੱਡੀ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿਚ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 30% ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ. ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੁੱਡੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਪਰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ 50% ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ. ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੈਕਸ ਗੁੱਡੀ ਭੇਜੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ. ਅਸੀਂ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.

(4) ਸਪੁਰਦਗੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰੋ.
ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ.
(ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸਿਰਫ [ਮਾਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ] ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.)